Línea de Integridad de Minipak

Política de Denuncias

1. Introducción

La mala conducta en MiniPak – especialmente la mala conducta sistemática – no ha sido tolerada en el pasado y no será tolerada en el futuro. No obstante, no se puede descartar que observemos comportamientos en nuestro trabajo diario que juzguemos como mala conducta o irregularidad. Hemos establecido un sistema que ofrece a los empleados de MiniPak, así como a contratistas externos u otras partes interesadas, la oportunidad de reportar incidentes que consideren como mala conducta o irregularidad. ¡Nos gustaría animarle a participar! Haga una contribución activa y valiosa para que podamos identificar y remediar conjuntamente cualquier mala conducta e irregularidad y así cumplir con los altos estándares que nos hemos impuesto.

2. ¿Qué debe reportarse?

No todas las formas de comportamiento incómodo equivalen a mala conducta o irregularidad. Se debe dar prioridad a los comportamientos que constituyan un delito penal contra los intereses de la empresa o que (puedan) constituir una ofensa grave. Cualquier comportamiento que contradiga nuestras pautas de conducta (Código de Conducta de MiniPak así como las Directrices Organizacionales del Grupo MiniPak) también está incluido – incluso si no es un delito penal.

3. ¿Dónde reportar?

Por favor, reporte sus indicaciones de mala conducta o irregularidad a través de nuestra plataforma web MiniPak.com, nuestro sistema de informes digital accesible a través de Internet.

4. ¡Puede permanecer en el anonimato!

Su informe y toda la comunicación pueden permanecer completamente anónimos. Sin embargo, para asegurar la efectividad de los procedimientos de seguimiento de los informes y facilitar la comunicación adicional, le animamos a proporcionar su nombre. Tenga en cuenta que un informe anónimo puede dificultar la verificación de la mala conducta si, por ejemplo, en el caso de mala conducta en el área interpersonal, no se conoce la identidad de la otra parte o no se puede obtener información complementaria importante. Por lo tanto, le pedimos que proporcione sus datos de contacto, especialmente si cree que ha sido afectado por la mala conducta de terceros. Incluso si desea permanecer en el anonimato, por favor cree un “buzón seguro” para permitir una comunicación anónima adicional entre usted y la oficina de informes interna en MiniPak.

5. ¿Qué tan detallado debe ser el informe?

Cualquier aviso debe ser lo más específico posible. Por favor, proporcione la mayor cantidad de información detallada posible sobre los hechos del caso en su informe. Esto es importante para poder evaluar los hechos correctamente. Es útil si incluye las cinco preguntas – ¿Quién? ¿Qué? ¿Cuándo? ¿Cómo? ¿Dónde? – en su informe. Los documentos que ya estén disponibles y sean útiles para una evaluación deben ser presentados (por ejemplo, en persona o a través de la plataforma web). No se deben recopilar más datos de los necesarios.

6. Puntos clave de "Denuncias"

Las denuncias nos ayudan a realizar mejoras. Las denuncias no son “difamación”, sino compartir información sobre mala conducta o irregularidades para remediarlas.

¿Qué mala conducta debe ser reportada? Cualquier incumplimiento de nuestras normas de conducta y cualquier sospecha de actividad delictiva debe ser reportada.

¿Cuándo, cómo y dónde hacer un informe? Si tiene motivos razonables para creer que ha ocurrido una mala conducta o irregularidad, por favor informe de los hechos relevantes con el mayor detalle posible (antecedentes, curso de los acontecimientos, así como nombres, fechas, lugares, otra información y documentos existentes) al departamento de Auditoría Interna como la oficina de informes interna en MiniPak (a través del portal web https://minipak.com/minipak-integrity-line/, por teléfono, por correo o en persona).

¡Confidencialidad! Sus informes y su información personal serán tratados de manera confidencial en la medida en que esto no entre en conflicto con el propósito y el progreso de la investigación de su informe. Su informe también puede ser realizado completamente de manera anónima. Le protegeremos a usted y a cualquier persona que coopere en la investigación también de cualquier intento de discriminación, acoso, intimidación, etc.